تجربه مانا
نمونه کارها
- (262) 990 9997
نمونه پروژههای انجام شده
توسط تیم تجربه مانا
- نوع پروژه: تور مجازی صنعتی
- صنعت: صنایع سنگین، فولاد
- سال اجرا: ۱۴۰۲
- فرمت: وب (سازگار با دسکتاپ، موبایل و VR Headsets)
چالش: کارخانه فولاد آلفا، به عنوان یکی از بزرگترین مجموعههای صنعتی کشور، با چالش معرفی کامل و دقیق فرآیندهای پیچیده تولید، ظرفیتهای عظیم خطوط تولید، و استانداردهای ایمنی خود به مشتریان داخلی و خارجی، شرکای تجاری، و حتی پرسنل جدید مواجه بود. بازدیدهای فیزیکی به دلیل مقیاس بزرگ کارخانه و الزامات ایمنی، دشوار و زمانبر بود. نیاز به ابزاری وجود داشت که بتواند تجربه غوطهوری و درک عمیق از محیط کارخانه را بدون حضور فیزیکی فراهم آورد.
راهحل تجربه مانا: تیم تجربه مانا، با بهرهگیری از تخصص در تصویربرداری حرفهای ۳۶۰ درجه و طراحی تجربه دیجیتال، یک تور مجازی تعاملی با وضوح فوقالعاده ۱۲۸ مگاپیکسل برای کارخانه فولاد آلفا طراحی و پیادهسازی کرد.
این پروژه شامل:
- تصویربرداری ترکیبی: استفاده از تصویربرداری DSLR صحنه به صحنه در نقاط کلیدی خطوط تولید، کورهها، و آزمایشگاهها، به همراه تصویربرداری هوایی (هلیشات صنعتی) برای نمایش مقیاس وسیع کارخانه و موقعیت آن.
- نقاط تعاملی (Hotspots): افزودن بیش از ۱۵۰ نقطه کلیکپذیر در سراسر تور، شامل ویدئوهای کوتاه (کلیپ، مستند، موشن) از عملکرد ماشینآلات، متنهای توضیحدهنده فرآیندها، گالریهای تصویری از محصولات نهایی، و نمودارهای آماری.
- گیمیفیکیشن آموزشی: طراحی یک بخش آموزشی مبتنی بر گیمیفیکیشن برای پرسنل جدید، که شامل چالشهای تعاملی مرتبط با پروتکلهای ایمنی و شناسایی تجهیزات بود.
- ادغام با مدلسازی سهبعدی: در بخشهایی که دسترسی فیزیکی محدود بود یا نیاز به نمایش فرآیندهای داخلی دستگاهها وجود داشت، از مدلسازی سهبعدی و Assetهای طراحی شده توسط تیم معماری دیجیتال ما استفاده شد.
- دوزبانگی و نریشن تخصصی: تمامی محتوای متنی و ویدیویی با نریشن حرفهای به دو زبان فارسی و انگلیسی برای مخاطبان بینالمللی ارائه شد.
نتایج و دستاوردها:
- افزایش ۳۰ درصدی تعامل: بر اساس دادهبرداری از رفتار کاربران، میانگین زمان بازدید از تور مجازی نسبت به روشهای سنتی معرفی (کاتالوگ/ویدیو) ۳۰ درصد افزایش یافت.
- ابزار بازاریابی قدرتمند: تور مجازی به ابزاری کلیدی در نمایشگاههای بینالمللی و جلسات فروش تبدیل شد و به کارخانه فولاد آلفا کمک کرد تا تصویر شفاف و دقیقی از قابلیتهای خود به مخاطبان جهانی ارائه دهد.
- بهبود آموزش پرسنل: بخش گیمیفیکیشن باعث افزایش ۵۰ درصدی اثربخشی آموزشهای اولیه پرسنل جدید در زمینه ایمنی و شناخت محیط کار شد.
- کاهش هزینهها: نیاز به بازدیدهای فیزیکی مکرر برای مشتریان و شرکا به حداقل رسید، که منجر به صرفهجویی قابل توجهی در زمان و هزینههای عملیاتی شد.
- جلب اعتماد: نمایش شفاف و دقیق محیط کارخانه، اعتماد و اعتبار برند را در میان مشتریان و سرمایهگذاران به طور چشمگیری افزایش داد.
- نوع پروژه: واقعیت افزوده برای بازاریابی محصول
- صنعت: سنگ و مصالح ساختمانی، صادرات
- سال اجرا: ۱۴۰۱
- فرمت: اپلیکیشن موبایل (iOS & Android)
چالش: شرکت پارس سنگ، صادرکننده پیشرو در حوزه سنگهای ساختمانی، با چالش نمایش دقیق و جذاب نمونههای سنگ به مشتریان و معماران بینالمللی مواجه بود. کاتالوگهای چاپی سنتی، قادر به انتقال حس واقعی بافت، رگه و درخشش سنگها نبودند. حمل نمونههای فیزیکی سنگ به نمایشگاهها و جلسات، هزینهبر و لجستیک آن دشوار بود. نیاز به راهکاری نوآورانه وجود داشت که بتواند تجربه تعاملی و ملموسی از محصولات را در هر زمان و مکان فراهم کند.
راهحل تجربه مانا: تجربه مانا یک اپلیکیشن واقعیت افزوده (AR) اختصاصی برای کاتالوگ محصولات پارس سنگ طراحی و توسعه داد تا محتوای دیجیتال را مستقیماً بر بستر دنیای واقعی مشتریان نمایش دهد.
این راهحل شامل:
- مدلسازی سهبعدی دقیق: تمامی نمونههای سنگ پارس سنگ با بالاترین دقت ممکن به صورت مدل سهبعدی بافتدار (Textured 3D Models) و متریالهای واقعگرایانه طراحی شدند تا جزئیات طبیعی سنگ به طور کامل قابل مشاهده باشد.
- اسکن کاتالوگ چاپی: کاربران میتوانستند با اسکن ساده هر صفحه از کاتالوگ چاپی پارس سنگ ، مدل سهبعدی سنگ مربوطه را به صورت واقعیت افزوده روی سطح میز خود مشاهده کنند.
- قابلیت تعاملی: امکان چرخش ۳۶۰ درجه مدل سنگ، تغییر اندازه، مشاهده جزئیات فنی (مانند مقاومت، جذب آب، کاربردها) و لینک مستقیم به صفحه خرید یا درخواست نمونه فیزیکی در اپلیکیشن فراهم شد.
- نمایش در محیط واقعی: قابلیت قرار دادن مدل سهبعدی سنگ در محیطهای واقعی (مانند کفپوش یک اتاق یا نمای یک ساختمان) از طریق دوربین موبایل ، به مشتریان کمک کرد تا تصمیمگیری بهتری داشته باشند.
- ادغام با ویدئو: در کنار هر مدل سنگ، یک ویدئوی کوتاه از فرآیند استخراج و فرآوری سنگ (تولید شده توسط تیم تولید محتوای رسانهای ما) نیز به صورت AR قابل مشاهده بود که روایت برند را تقویت میکرد.
نتایج و دستاوردها:
- افزایش نرخ تبدیل: با ارائه تجربه ملموس و دقیق از محصولات، نرخ تبدیل مشتریان بینالمللی به طور چشمگیری افزایش یافت.
- کاهش برگشتی محصول: مشتریان با درک بصری دقیقتر از بافت و رنگ سنگ، انتخابهای آگاهانهتری داشتند که منجر به کاهش برگشتیهای ناشی از عدم تطابق انتظارات شد.
- ابزار فروش نوین: اپلیکیشن AR به ابزاری قدرتمند برای تیم فروش در پرزنتهای آنلاین و حضوری تبدیل شد و آنها را قادر ساخت تا در هر زمان و مکان، “نمونه واقعی” محصولات را به نمایش بگذارند.
- تمایز رقابتی: پارس سنگ با این ابزار نوآورانه، خود را در بازار رقابتی سنگهای ساختمانی متمایز کرد و به عنوان یک برند پیشرو در استفاده از فناوری شناخته شد.
- کاهش هزینههای لجستیک: نیاز به حمل و نقل فیزیکی نمونههای سنگ به نمایشگاهها و جلسات به حداقل رسید، که صرفهجویی قابل توجهی در هزینهها به همراه داشت.
- نوع پروژه: واقعیت مجازی (VR)، آموزش تعاملی، گیمیفیکیشن
- صنعت: آموزش، امداد و نجات، مدیریت بحران
- سال اجرا: ۱۴۰۱
- فرمت: اپلیکیشن واقعیت مجازی (سازگار با هدستهای VR)
چالش: آموزش صحیح و موثر پروتکلهای ایمنی هنگام زلزله، به ویژه “پناهگیری صحیح”، همواره با چالشهایی همراه بوده است. آموزشهای تئوری صرف، اغلب در مواجهه با استرس واقعی زلزله، کارایی لازم را ندارند. سازمان هلال احمر به دنبال راهکاری بود که بتواند تجربهای شبیهسازیشده و واقعی از زلزله را برای آموزش عموم مردم و پرسنل خود فراهم کند، به گونهای که افراد بتوانند بدون خطر، مهارتهای لازم را تمرین کرده و عملکردشان ارزیابی شود.
راهحل تجربه مانا: تیم تجربه مانا، با تکیه بر تخصص خود در واقعیت مجازی و گیمیفیکیشن، یک شبیهساز آموزشی پیشرفته برای پناهگیری در زلزله برای سازمان هلال احمر طراحی و پیادهسازی کرد.
این پروژه جامع شامل:
- محیطهای واقعیت مجازی واقعگرایانه: طراحی چندین محیط شبیهسازیشده (مانند خانه، مدرسه و اداره) که به طور واقعگرایانه، شرایط پس از وقوع زلزله و خطرات احتمالی را نمایش میدهند.
- سناریونویسی و طراحی تجربه کاربر (UX): تدوین سناریوهای متعدد برای سطوح مختلف شدت زلزله و انواع موقعیتها، با هدف ایجاد تجربهای کاملاً غوطهورکننده و درگیرکننده برای کاربر.
- سیستم ارزیابی عملکرد و هوش مصنوعی: پیادهسازی سیستمی که عملکرد کاربر در انتخاب محل پناهگیری، سرعت واکنش و تصمیمگیریهای بعدی را ارزیابی کرده و بازخورد لحظهای ارائه میدهد. این سیستم با هوش مصنوعی برای تحلیل دقیق عملکرد کاربر و پیشنهاد بهبود همراه بود.
- عناصر گیمیفیکیشن: افزودن امتیازدهی، چالشهای زمانی، و سیستم پیشرفت برای ترغیب کاربران به تمرین بیشتر و بهبود مهارتها. کاربران میتوانستند امتیاز خود را با دیگران مقایسه کنند.
- تجزیه و تحلیل دادهها: قابلیت جمعآوری دادههای رفتاری کاربران (مانند نقاط ضعف رایج در پناهگیری، زمان واکنش متوسط) برای بهبود مستمر محتوای آموزشی.
نتایج و دستاوردها:
- افزایش اثربخشی آموزش: شبیهساز VR به طور قابل توجهی اثربخشی آموزشهای پناهگیری در زلزله را افزایش داد، زیرا کاربران میتوانستند مهارتها را در یک محیط ایمن و واقعی تمرین کنند.
- کاهش ریسک و هزینه: امکان تمرین بدون ریسک آسیبهای فیزیکی و بدون نیاز به هزینههای مکرر برای شبیهسازیهای میدانی، منجر به صرفهجویی چشمگیر در منابع سازمان شد.
- افزایش درگیری کاربر: ترکیب واقعیت مجازی با گیمیفیکیشن، باعث افزایش انگیزه و درگیری کاربران با محتوای آموزشی شد، به طوری که بسیاری از کاربران چندین بار سناریوها را تکرار کردند.
- ابزار نوآورانه برای آگاهیبخشی عمومی: این شبیهساز به ابزاری قدرتمند برای سازمان هلال احمر در کمپینهای آگاهیبخشی عمومی در مدارس، دانشگاهها و مراکز اجتماع تبدیل شد.
- قابلیت شخصیسازی آموزش: دادهبرداری دقیق از رفتار کاربران به سازمان این امکان را داد تا برنامههای آموزشی خود را بر اساس نیازهای واقعی و نقاط ضعف شناسایی شده، شخصیسازی کند.